certificazione iso 9001-2015

Politica aziendale di gestione della qualità

La Direzione di MESA Srl – Urban Lab & Real Estate, consapevole del valore strategico della qualità nell’erogazione dei servizi tecnico-professionali, adotta un Sistema di Gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, orientato al miglioramento continuo delle prestazioni e alla soddisfazione delle parti interessate.

Principi fondamentali
– centralità del Cliente e delle sue esigenze, interne ed esterne;
– sviluppo delle competenze professionali e organizzative;
– applicazione dell’approccio per processi e del principio di risk-based thinking;
– miglioramento continuo dell’efficacia dei servizi e dell’efficienza organizzativa;
– trasparenza metodologica e tracciabilità delle attività svolte.

Obiettivi del Sistema di Gestione
Il Sistema di Gestione per la Qualità è finalizzato a:
– garantire coerenza tra attività svolte e requisiti contrattuali e normativi;
– assicurare adeguatezza tecnica e organizzativa nell’esecuzione delle commesse;
– monitorare costantemente le prestazioni, in un’ottica di miglioramento progressivo;
– valorizzare le risorse umane attraverso formazione e aggiornamento continuo.

Impegno della Direzione
La Direzione, in collaborazione con il Responsabile Qualità, assicura il rispetto dei requisiti della norma ISO 9001:2015, promuove una cultura organizzativa orientata alla qualità e verifica periodicamente l’idoneità e l’efficacia del Sistema di Gestione rispetto agli obiettivi aziendali.